> 남궁택 님께서 쓰신글 입니다.
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> 9월 9일 분명 현미식초를 구매한 것으로 기억하는데 솔잎 식초가 배달됐네요 비회원으로 구매신청 했는데 확인하려고 조회해보니 주문 내역을 싹 지웠더군요. 전화해보니 주문이 솔잎식초라고 말하시던데 무슨 근거로 그런말 하는건지요?증거 자료 올려주시기 바랍니다. 배달 정용진 앞으로 했고 송장번호 684368574932 주문 내역 확인 바랍니다. 증거도 요청합니다.
관리자]
회원님의 주문착오이구요.
회원구매는 로그인하면 바로 주문 내역 확인이 되는거고
비회원 구매일 때는 번거롭지만 주문번호가 있어야 확인이 되는거구요.
관리자가 임의로 주문내용을 지우지도 지울 일도 없습니다.
증거를 제시하라 하니 주문서를 사진찍어 올리구요. 회원님의 폰으로도 사진 전송했습니다.
전화로 말씀드렸듯이 교환가능하구요
교환시 이 경우는 판매자의 실수가 아니라서 왕복배송료 6000원이 구매자 부담이 됩니다.
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Re: 회원님의 주문착오가 맞습니다.
관리자 파일첨부 : 
